Gardianul a publicat primul articol din mass-media romaneasca despre calitatea serviciilor unui magazin online in urma unei plangeri trimisa pe adresa redactiei.
Intitulat "eMag, compania de la care clientii cumpara pe riscul lor", articolul relateaza cazul unui client informat gresit de catre magazin cu privire la garantia unui produs. Cand acesta a avut nevoie de ea, magazinul a schimbat pe tacute informatiile prezentate in site fara sa recunoasca acest lucru. Pe buna dreptate, clientul a hotarat sa le arate un semn de "multumire" in schimbul serviciilor primite.
Puteti citi mai multe in articolul cu pricina pe site-ul publicatiei
Postări
0 comentarii:
Trimiteți un comentariu
Rețineți: Numai membrii acestui blog pot posta comentarii.